Q: メールフォームについてお聞きします。

名前や必要項目のところには、必須 と赤で入れておいたほうがよいのか、それとも※マークで必須のところは印をつけておいたほうがいいのか。どうでしょうか？

Ａ：

どちらが目立つかというと赤のフォントだと思います。太字で赤のフォントを使ったほうが良いと思います。

あるいは図のように赤い画像に白抜きフォントで項目名を書くのも目立って良いと思います。

また、必須事項はむやみに増やすと離脱率の原因となるので極限まで少なくするようにしてください。そして細かい情報は2度目のコンタクトをとるチャンスの時にどうしても必要な場合だけ聞くようにしてください。